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抖音买东西退货被调包怎么办

吴亮律师2025-08-03杭州滨江律师事务所

抖音买东西退货被调包可维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,商品应与样品一致。被调包属欺诈,可要求赔偿。不及时处理,将损失财物且助长不良风气。
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退货被调包可联系抖音客服或申请售后。建议先与卖家沟通,协商无果再联系平台介入,确保权益得到保障。选择处理方式时,需考虑效率与效果,确保问题快速解决。
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退货被调包应维权。操作如下:1. 立即拍照留证,包括包裹、商品照片等;2. 联系卖家说明情况,要求处理;3. 若卖家不配合,通过抖音订单申请售后,上传证据;4. 平台介入调查,等待处理结果;5. 如仍不满意,可投诉至消协或起诉。
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