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倘若我是广东省南山区的,请求律师解答买的鞋子一个月就坏了还不换怎么投诉

吴亮律师2025-08-06杭州滨江律师事务所

鞋子坏可投诉。操作如下:1. 收集购买凭证、鞋子照片等证据;2. 向南山区市场监督管理部门或消费者协会投诉,说明情况;3. 若协商无果,可考虑起诉,需准备起诉状及证据材料;4. 全程保留证据,以备不时之需。
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鞋子质量问题投诉方式多样。可向市场监督管理部门或消费者协会投诉,也可选择起诉。选择时需考虑证据是否充分及自身诉求,投诉更便捷,起诉则更正式。
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鞋子一个月就坏可投诉。依据《消费者权益保护法》,商品不符质量要求可要求退换,经营者需承担费用。不及时处理可能影响消费者权益,造成经济损失。

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